打印失败-失败原因：无效的加密数据？

问题：

点击打印快递单之后，打印失败，提示失败原因：无效的加密数据

原因：一般出现这个情况有以下三个原因

1、电脑操作系统为xp

如果电脑操作系统如果是xp，就会出现这种情况，需要保证win7及以上才可以

2、打印组件没有及时更新

想要打印电子面单需要保证打印组件为最新版

3、网络环境不稳定

解决方案：

1、查看电脑系统（两种方法）

• 方法1：

• 方法2：

2、下载最新版菜鸟打印组件

• 菜鸟打印组件，点击链接下载

https://cdn-cloudprint.cainiao.com/waybill-print/client/CNPrintSetup.exe?spm=a21da.8131346.400276.1.79d94e46r6Owtn&file=CNPrintSetup.exe

• 拼多多打印组件，点击链接下载

https://mcdn.yangkeduo.com/windows_dev/2020-03-08/0ee7c5b583beb5da69d8dae91f619218.exe

3、配置阿里云dns

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